售后服务

1、我司出售的所有产品质保期为壹年，软件终身免费升级（质保期自甲方在货物质量验收单上签字之日起计算），保修期内免费维修及免费更换零件（人为因素或不可抗的自然现象所引起的故障或破坏除外）。

2、用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。用户在正常使用过程中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

3、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务；

（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；

（2）由于操作不当而造成的故障或损坏；

（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。